.jpg)
いつも読書メーターをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、お客様の個人情報の保護と、安全性をさらに強化することを目的に、パスワードポリシーの変更を7月10日（木）に実施いたしました。
つきましては、【読書メーターにてパスワードを設定されているお客様】は、以下のご確認・ご対応をお早めにお願いいたします。
お客様にご対応いただきたいこと
「新パスワードポリシー」に従って、パスワードの変更をお願いいたします
アカウント設定にある「パスワードを変更」より、新パスワードポリシー（文字数、使用可能な記号など）の条件を満たしたパスワードに変更をお願いいたします。
新パスワードポリシーは、パスワード変更ページに記載がございます。
パスワードが設定されているかの確認方法、ならびに変更方法は以下をご確認ください。
webでの確認・変更
- アカウント設定（ https://bookmeter.com/account )へ移動
- ページ下までスクロールし「パスワードを変更」というボタンがあれば、パスワード設定済み
- 「パスワードを変更」ボタンを押し、「現在のパスワード」と新パスワードポリシーに従った「新しいパスワード」を入力
アプリでの確認・変更
- 画面下のメニューから「その他」をタップ
- 下へスクロールして「設定」をタップ
- 「アカウント設定」をタップ
- 下までスクロールし「パスワードを変更」というボタンがあれば、パスワード設定済み
- 「パスワードを変更」ボタンを押し、「現在のパスワード」と新パスワードポリシーに従った「新しいパスワード」を入力
今後のメンテナンスの予定
読書メーターでは8月〜9月にかけて、以下のご案内・メンテナンスを実施予定です。
詳しい日程は、詳細が決まり次第お知らせいたします。
- ①新パスワードポリシーによる、お客様でのパスワード変更【ただいま実施中】
- ②パスワード強制変更
- 7月10日（木）以降にパスワードを変更されていないお客様がサービスへログイン・アクセスした際、強制的にパスワード変更画面が表示されます
- ③パスワード強制リセット・メンテナンス
- 「パスワード強制変更」期間のあともパスワードを変更していない場合、ログイン時にエラーが出ます
- この場合、ログイン画面より「パスワード再設定」をすることでログインができます
- 「もう使用していないメールアドレスを登録している」といった理由から、パスワード再設定用のURLが読書メーター（ info@system.bookmeter.com ）より届かない場合がございます。その場合、アカウントへのログインは不可能となり、新規会員登録が必要になります。
Q&A
Q：今使っているパスワードを忘れてしまったら？
パスワードを忘れてしまった場合、ログイン画面（ https://bookmeter.com/login ）にある「パスワードを忘れた場合は」より、パスワードの再設定が必要になります。その際、ご登録されているメールアドレス宛にパスワード再設定用のURLを、読書メーター（ info@system.bookmeter.com ）よりお送りいたします。
しかし、以下のような場合にパスワード再設定メールが受け取れない可能性があるため、メールアドレスのご確認をお願いいたします。
- 現在使用されていないメールアドレスを登録している
- メールサービス側で読書メーターからのメールを拒否設定している
- メールボックスの容量超過でメールを受信できない
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている
Q：メールアドレスを変えたい場合は？
Q：今使っているパスワードがすでに新パスワードポリシーをクリアしているけど、変更は必要？
恐れ入りますが、読書メーターではお客さまのパスワードを暗号化して保管しており、現在ご設定のパスワードが「新パスワードポリシー」の条件を満たしているかを判別することができません。
そのため、すでに新パスワードポリシーの条件を満たしている場合でも、7月10日（木）以降にパスワードの変更をお願いしております。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
本件に関して不明点などございましたら、以下ヘルプページもご確認の上、解決しない場合は読書メーターの問い合わせにてご連絡ください。
▼メールアドレス・パスワードの変更方法
今後とも読書メーターをよろしくお願いいたします。